FAQ
Questions fréquentes sur nos services de rénovation et soumissions
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30 Rue Ouellette, Granby, QC J2G 8J3
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Questions pour les propriétaires / clients
Quels types de projets pouvez-vous gérer ?
Solutions Soumissions Entrepreneurs prend en charge tous vos projets de rénovation résidentiels ou commerciaux, qu’il s’agisse de toiture, de revêtement extérieur ou de portes et fenêtres. Aucun projet n’est trop petit ou trop grand.
Comment fonctionne le processus de soumission ?
Vous remplissez le formulaire de demande en précisant votre type de projet. Nous vous envoyons ensuite une soumission détaillée et personnalisée, suivie d’un accompagnement complet jusqu’à l’installation finale.
Offrez-vous des services clé en main ?
Oui. Avec notre service clé en main, nous gérons tout, de la soumission à l’installation, en passant par le suivi et la coordination des sous-traitants.
Quelles garanties offrez-vous ?
Toutes nos installations respectent les normes de l’industrie et le code du bâtiment. Nous garantissons la qualité et la durabilité de nos travaux.
Quels matériaux utilisez-vous pour les toitures, revêtements et fenêtres ?
Nous utilisons des matériaux de haute qualité : bardeaux d’asphalte pour toitures, vinyle, aluminium, Canexcel et Maybec pour revêtements, et PVC, aluminium ou hybrides pour portes et fenêtres.
Questions pour les entrepreneurs et courtiers
Quels types de services SSE propose-t-il pour les entrepreneurs ?
Nous offrons quatre types de services :
- Sans déplacement
- Avec déplacement
- Service de représentation
- Projet clé en main en sous-traitance
Comment puis-je suivre l’avancement de mes demandes de soumissions ?
Toutes vos demandes sont suivies via notre système CRM avancé, vous permettant de voir l’évolution en temps réel et d’agir rapidement si nécessaire.
Puis-je personnaliser mes soumissions selon ma structure de prix ?
Oui. Chaque soumission est adaptée à votre tarification et à vos standards de qualité, comme si vous l’aviez faite vous-même.
Est-ce que SSE peut représenter mon entreprise auprès du client ?
Oui. Notre service de représentation prend en charge la gestion complète des clients, de la prise de contact initiale à la signature du contrat.
Quels avantages pour mon entreprise ?
Vous gagnez du temps, libérez votre agenda, bénéficiez d’un suivi professionnel et augmentez vos chances de conversion grâce à des soumissions rapides et précises.
Questions générales
Combien de temps prend une soumission ?
Pour nos services sans déplacement ou avec déplacement standard, vous recevez votre devis dans un délai maximum de 24 à 72 heures après réception de la demande sans déplacement.
Offrez-vous un support après l’installation ?
Oui. Nous assurons un suivi après installation pour garantir la satisfaction de nos clients et la durabilité des travaux.
Puis-je obtenir plusieurs devis pour un même projet ?
Absolument. Vous pouvez soumettre plusieurs demandes ou options, et nous nous assurons que chaque devis est clair, précis et conforme à vos besoins.